





项目流程071
十、找到关键环节073
方法一:减少婴儿夭折,要加强教师培训?074
方法二:万科的从“集约型扩张”到“活下去”076
方法三:管理者的时间分配078
方法四:旅游景点的小饭店为什么会宰客082
方法五:海底捞会拓展炒菜业务吗?087
五种发现关键环节方法的比较096
发现关键环节后该怎么做099
十一、用流程化思考预判未来101
百度当年的率先崛起,靠的只是运气吗?102
BAT、TMD与华为,谁是未来的互联网之王?108
三大电信运营商的危机116
十二、从薄弱环节入手,发现创新的切入点122
七天类酒店的崛起与式微124
乔布斯与“手”136
创新别盲目137
十三、流程化思考的训练——从受控加工到自动化加工144
案例一:别让旅行留遗憾147
案例二:怎样说服你的领导148
第二篇分类思考149
一、分类的意义152
对员工绩效不满意,该怎么做?154
哪出毛病了157
学习了无数的公众号,为啥没有效?163
二、分类与归纳168
三、这些分类你知道吗?169
通用分类与专业分类170
串行分类与并行分类171
两种分类,哪个更好173
四、什么样的分类是好分类177
麦肯锡的MECE原则177
分类层次应该多还是少180
五、分类的方法跟谁学187
六、流程与分类,孰先孰后191
第三篇验证195
一、为什么要做验证197
二、正向验证200
案例一:婚礼上的差错200
案例二:作业场地选址与菜场205
三、反向验证——特殊性209
别让小概率事件毁了你的安排209
经验的价值213
四、事无巨细,都需验证?216
想到没做和没想到,完全是两码事216
不是所有的可能都要担心219
结语系统思维的构建223
智力与谋略
10分钟读懂博弈论:漫画图解版