在人生的不同阶段，人们有时需要做出重要改变。在面临重要改变时，我们每个人都需要帮助。
本书作者理查德教授及其团队发现：在助人工作中，专注于“修复”他人、纠正问题或填补现状和理想水平之间的差距，并不能很好地激发他人实现积极的改变。这种以问题为中心的方式会引发生理反应，使人产生防御心理。要想让改变持续发生，人必须是有意愿的、内在驱动的，而不是受外界驱动的。帮助他人学习和改变不能只专注于解决问题，而必须关注这个人对自己的积极看法或者长期持有的鼓舞人心的梦想或目标。
作者在书中提出了一种积极的教练模式——同理心教练，并使用丰富的案例展示了同理心教练如何培养人们的创造性思维，帮助人们实现自己真正渴望的成长。本书不仅包含理查德教授及其团队数十年的研究依据，还提供了大量探究性的问题和鼓励自我反思的练习。阅读本书，你可以理解如何更好地挖掘他人学习和改变的意愿，以更富有同理心的方式教练或领导他人。
[美] 理查德·博亚特兹（Richard Boyatzis）
麻省理工学院航空航天学士，哈佛大学社会心理学硕士和博士，凯斯西储大学杰出教授。现任凯斯西储大学组织行为学系、心理学系、认知科学系以及魏德海管理学院教授，提出意向改变理论，曾发表过200多篇论文，出版了9本书；心理科学学会和工业与组织心理学会成员；曾被《人力资源杂志》（HR Magazine）评为全球最具影响力的思想家之一，位列第9位。
[美] 梅尔文·史密斯（Melvin Smith）
凯斯西储大学魏德海管理学院组织行为学系教授、高管教育系主任，拥有美国咨询师认证管理委员会认证教练资质，经常为众多美国组织提供培训和教育服务。
[美] 埃伦·范奥斯滕（Ellen Van Oosten）
凯斯西储大学魏德海管理学院组织行为学系副教授、高管教育系主任，教练研究实验室主任，拥有美国咨询师认证管理委员会认证教练和国际教练联合会（ICF）初阶认证教练资质，定期开办高管教育工作坊。
译者简介
黄晗
加拿大多伦多大学金融管理专业学士，受训于加拿大埃里克森国际学院的教练专业课程。现任加瓦（北京）教育科技有限公司董事长助理，曾推动引进英国艾莉森博士开设的“高管教练的督导与辅导”课程，并成功参与举办两次国际教练大师线上交流论坛，曾参与翻译“高管教练的督导与辅导”和“系统性团队教练”等多门课程的资料。
胡玥
安徽师范大学教育科学学院心理学专业学士，北京师范大学脑与认知科学研究院课程与教学论专业硕士，曾访学于荷兰阿姆斯特丹大学。拥有8年儿童图书翻译出版和阅读推广工作经历，12年儿童教育研究、课程开发和教学实践经验，为在校学生、教师、家长、医护工作者、心理咨询师、公益组织人士等开展百余场讲座和线上课程并提供教学效果监测与评估支持。
目录
推荐序
第1章 助人之心
如何真正帮助他人学习和成长 2
第2章 鼓舞人心的对话
发现什么是最重要的 18
第3章 同理心教练
激发持续的、期望的改变 36
第4章 唤醒改变的渴望
激发愉悦、感激和好奇心的问题 64
第5章 生存与发展
大脑中的战役 92
第6章 愿景的力量
梦想，而不仅仅是目标 120
第7章 培养共鸣关系
倾听话语背后的声音 154
第8章 打造教练/助人文化
组织的变革之路 182
第9章 察觉教练时刻
抓住机遇 206
第10章 同理心的呼唤
来自梦想的邀请 226
致谢 237
注释 242
![答案笔记本 [知乎出品]](https://img14.360buyimg.com/pop/jfs/t1/133363/26/25726/60565/62fb377aEefcbb6b0/ef4e2a13cfa919ba.png)
